საიტი მუშაობს სატესტო რეჟიმში

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ზოგადი ინფორმაცია

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. წინამდებარე დოკუმენტი განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ მათ და როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას პლატფორმა „ჩემი იურისტის” გამოყენებისას.

მონაცემთა დამმუშავებელია „ჩემი იურისტი”.

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე დაგვიკავშირდით: ელფოსტა contact.chemiiuristi@gmail.com.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

პლატფორმის გამოყენებისას შესაძლოა შევაგროვოთ შემდეგი ინფორმაცია:

ანგარიშის მონაცემები

  • სახელი და გვარი;
  • ელფოსტის მისამართი;
  • ავტორიზაციისთვის საჭირო ინფორმაცია (პაროლი ინახება ჰეშირებული სახით).

მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია

  • თქვენ მიერ ატვირთული დოკუმენტები;
  • შევსებული ფორმები და ველები;
  • ჩატში გაგზავნილი შეტყობინებები;
  • დოკუმენტებთან ან სამართლებრივ საკითხებთან დაკავშირებული ინფორმაცია.

ტექნიკური მონაცემები

  • IP მისამართი;
  • მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტექნიკური ინფორმაცია;
  • სესიის მონაცემები;
  • უსაფრთხოებისა და სისტემის მუშაობისთვის საჭირო ლოგები.

გადახდის მონაცემები

  • გამოწერის ინფორმაცია;
  • გადახდის სტატუსი და ისტორია.

საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს ჩვენ არ ვინახავთ — ისინი მუშავდება ჩვენი გადახდის პროვაიდერის, Flitt-ის, მიერ.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • პლატფორმაზე ანგარიშის შექმნისა და მართვისთვის;
  • AI კონსულტაციის, დოკუმენტის ანალიზისა და სხვა ფუნქციების უზრუნველსაყოფად;
  • მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის;
  • უსაფრთხოების დაცვისა და ბოროტად გამოყენების პრევენციისთვის;
  • გადახდებისა და გამოწერების მართვისთვის;
  • მომხმარებლის მხარდაჭერისთვის;
  • კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

4. ხელოვნური ინტელექტით დამუშავება

„ჩემი იურისტის” გარკვეული ფუნქციები მუშაობს ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგიების გამოყენებით. თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაცია მუშავდება Google-ის (Gemini), Anthropic-ის (Claude) და Perplexity-ის AI მოდელების მიერ, OpenRouter-ის საშუალებით, რათა შეიქმნას პასუხები, სამართლებრივი ანალიზი ან დოკუმენტის შემოწმების შედეგები.

AI-ის მიერ გენერირებული ინფორმაცია წარმოადგენს საინფორმაციო ხასიათის მასალას და არ წარმოადგენს ადვოკატის ოფიციალურ იურიდიულ დასკვნას ან წარმომადგენლობას.

AI მოდელებისთვის გაგზავნამდე პირადობის მოწმობის ნომერი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტის მისამართი და საბანკო ანგარიშის (IBAN) ნომერი ავტომატურად იფარავება (მასკირდება) დამატებითი დაცვის უზრუნველსაყოფად.

5. ვის შეიძლება გადაეცეს მონაცემები

თქვენი მონაცემები არ იყიდება და არ გამოიყენება სარეკლამო მიზნებისთვის.

მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს მხოლოდ მომსახურების უზრუნველსაყოფად გამოყენებული სანდო ტექნიკური პარტნიორების მიერ, მათ შორის:

  • ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის პროვაიდერები;
  • მონაცემთა ბაზის მომსახურებები;
  • ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგიური პროვაიდერები — OpenRouter, Google (Gemini), Anthropic (Claude), Perplexity;
  • გადახდის მომსახურების პროვაიდერი — Flitt.

ასეთი პროვაიდერები მონაცემებს ამუშავებენ მხოლოდ მომსახურების მიწოდების მიზნით და ვალდებულნი არიან დაიცვან მონაცემთა უსაფრთხოება.

ზოგიერთ შემთხვევაში მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის აშშ-ში მოქმედი პროვაიდერების მიერ. ასეთ შემთხვევაში მონაცემთა გადაცემა ხორციელდება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და შესაბამისი დაცვის მექანიზმების გამოყენებით.

6. მონაცემების შენახვის ვადა

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა მომსახურების მიწოდებისა და კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულებისთვის.

  • ანგარიშის მონაცემები ინახება მანამ, სანამ ანგარიში აქტიურია;
  • მომხმარებლის მიერ ატვირთული დოკუმენტები ინახება მომსახურების საჭიროების შესაბამისად და შესაძლოა წაიშალოს დადგენილი ვადის შემდეგ;
  • ანგარიშის წაშლის მოთხოვნის შემთხვევაში მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათი შენახვა აუცილებელია კანონით ან უსაფრთხოების მიზნით.

სარეზერვო ასლები შესაძლოა დროებით ინახებოდეს ტექნიკური უსაფრთხოების მიზნით და შემდეგ ავტომატურად წაიშალოს.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მიიღოთ ინფორმაცია თქვენს მონაცემებზე;
  • მოითხოვოთ მონაცემების ასლი;
  • შეასწოროთ არასწორი მონაცემები;
  • მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა;
  • მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა;
  • გააუქმოთ თანხმობა, როდესაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას;
  • მოითხოვოთ მონაცემთა გადატანა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

8. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად, მათ შორის:

  • HTTPS დაშიფრულ კავშირს;
  • პაროლების უსაფრთხო, ჰეშირებული შენახვას;
  • წვდომის კონტროლს;
  • უსაფრთხოების მონიტორინგს;
  • მოთხოვნების შეზღუდვის მექანიზმებს.

მიუხედავად მიღებული ზომებისა, ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემის სრული უსაფრთხოების გარანტირება შეუძლებელია.

9. Cookies და მსგავსი ტექნოლოგიები

პლატფორმა იყენებს მხოლოდ აუცილებელ ტექნიკურ Cookies-სა და მსგავს ტექნოლოგიებს, რომლებიც საჭიროა:

  • ავტორიზაციისთვის;
  • ენის (ქართული/ინგლისური) და გაფორმების (ღია/მუქი რეჟიმი) პარამეტრების დასამახსოვრებლად;
  • უსაფრთხოებისთვის;
  • პლატფორმის სწორად მუშაობისთვის.

თუ მომავალში დაემატება ანალიტიკური ან მარკეტინგული Cookies, მომხმარებელს ამის შესახებ წინასწარ ეცნობება და საჭიროების შემთხვევაში მოეთხოვება თანხმობა.

10. არასრულწლოვნების მონაცემები

პლატფორმა განკუთვნილია სრულწლოვანი მომხმარებლებისთვის.

თუ აღმოჩნდება, რომ მონაცემები მიღებულია პირისგან, რომელსაც არ აქვს შესაბამისი სამართლებრივი უფლება პლატფორმის დამოუკიდებლად გამოყენებისთვის, ჩვენ მივიღებთ შესაბამის ზომებს მონაცემების წასაშლელად.

11. პოლიტიკის ცვლილება

ჩვენ შესაძლოა პერიოდულად განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში მომხმარებლებს ეცნობებათ:

  • ელფოსტის საშუალებით;
  • პლატფორმაზე შეტყობინებით;
  • ან სხვა შესაბამისი ელექტრონული საშუალებით.

ცვლილებები ძალაში შედის შეტყობინებაში მითითებული თარიღიდან.

12. მოქმედი სამართალი და კონტაქტი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

კითხვების ან მოთხოვნების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:

„ჩემი იურისტი”
ელფოსტა: contact.chemiiuristi@gmail.com